利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な福祉サービス等が、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮し、市町村・福祉サービス等の関係機関との密接な連携の下で、当該利用者の意向・適性・障害の特性その他の状況及びその置かれている環境に応じて、適切かつ効果的に行うものとする。